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人力资源

初级TTT之潇洒走上台

初级TTT之潇洒走上台

课程意义:

也许您满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工;也许您希望轻松面对群体,?#34892;?#30340;传达自己的信息与思想,增强个人的影响力;也许您会遇到:学员的兴趣难以调动、专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现、课堂时间紧凑,难?#36234;?#24471;完整、精?#23460;?#21450;课程结束后,学员不是一问三不知,或者知道但不会用等困惑。

本课程从解决以上问题入手,为客户量身打造培训师实战训练课程。

课程目标:

1、讨论最新的培训理理念与教学模式;

2、认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学;

3、通过现场演练、角色认知演绎、案例讨论分析,开发培训师潜能;

课程大纲:

第一章:培训师的角色定位

1、什么是培训?

2、企业为什么要做培训?

3、改变行为需要

4、培训覆盖的领域

5、选择培训方法的原则

6、电路图培训——学习的螺旋

7、成人学习原则

8、培训师的四?#20013;?#24335;

9、培训师的角色定位

第二章:培训材料组织

小测试一

小测试二

1、听众容易记住的信息

2、苹果树策略

步骤1:根据目的决定主题

步骤2:罗列相关信息

步骤3: 分类/筛选信息

步骤4:提炼关键词

步骤5:准备?#27493;?#20869;容

3、一堂好课就像一锅好饭?#22909;?#21644;水的关系

第三章:培训师表达技巧

1、语音、语调、语气、语速、停顿

2、肢体语言

3、培训师7法

4、如何生动表达

强化练习

常用的强化手法

5、如何克服紧张情绪

6、设计精?#23454;目?#22330;白

7、承上启下

8、如?#38382;?#29992;结束语

第四章:?#34892;?#20114;动技巧

1、互动的?#20040;?/span>

2、常用互动手段

案例分析

小组讨论

游戏

角色扮演

3、与培训相关的游戏

破冰船

充能器

4、提?#23454;?#25216;巧

开放式提问

封闭式提问

引导式提问

第五章:问题应对与场面控制

1、问题是机会

2、为什么不提问

3、应对问题的策略

鼓励提问

聆听提问

面向所有听众回答

积极回应问题

4、麻烦问题

5、处理麻烦问题的原则

第六章:培训师之前的自我准备工作

1、讲师本身的准备

2、时间准备

3、道具准备

4、设施准备

5、环境准备

6、学员准备

7、场地准备

8、教材准备

总结和行动计划:

课程感触最深的3点内容

对你最有帮助的2个方面

回去马上要做的1件事情

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